密码强度要求
设置或修改密码时,页面会对长度与字符组合做基础校验。过于简单的密码会被提示重新设置,这是为了降低被批量尝试猜中的可能。
Security Checkpoints
这些都是账号日常使用中会碰到的环节,了解它们的作用,遇到提示时就不会慌张。
设置或修改密码时,页面会对长度与字符组合做基础校验。过于简单的密码会被提示重新设置,这是为了降低被批量尝试猜中的可能。
验证码用于确认操作人身份,短信与邮箱两种方式可任选其一。同一账号短期内连续获取次数有限制,避免被反复打扰。
每次成功登录会留下设备类型与时间记录。若出现不熟悉的设备信息,可以在账号页面核对,并按提示修改密码。
忘记密码时,通过已绑定的手机号或邮箱完成身份确认即可重置。重置链接有有效期,过期后需要重新发起一次申请。
手机号或邮箱更换后,建议第一时间在账号设置中更新,否则后续收不到验证信息,找回密码时也会受阻。
检测到陌生登录地或短时间高频尝试时,页面会要求补充验证。完成验证后方可继续,未通过则维持当前限制。
Sign-in Flow
按顺序走完这五步,账号在登录环节的风险基本可控。
先核对页面地址与官方发布的一致,再输入任何账号信息。
填写账号与密码,注意区分大小写与输入法状态。
按提示输入验证码,或使用已开启的二次验证方式。
进入账号页查看本次登录设备与时间是否与实际情况相符。
在公共设备上用完即退,并清理浏览器保存的登录状态。
Verification Basics
不同账号类型的具体数值可能略有差别,页面提示为准。
Troubleshooting
下面几种情况在账号使用中比较常见,可以先对照排查,多数问题能自行解决。
| 遇到的情况 | 可能原因 | 建议操作 |
|---|---|---|
| 收不到短信验证码 | 信号不稳定,或短信被系统拦截 | 稍等片刻重新获取,检查拦截记录,或改用邮箱验证码 |
| 提示验证码错误 | 验证码已过期,或输入时多带了空格 | 重新获取一组新验证码,注意区分数字与字母 |
| 忘记登录密码 | 长期未登录,或近期刚修改过密码 | 通过已绑定的手机号或邮箱走密码找回流程 |
| 账号被临时限制 | 多次验证失败触发保护机制 | 暂停尝试,等待限制解除后按页面提示完成身份确认 |
| 收到陌生登录提醒 | 账号可能在其它设备被使用过 | 立即修改密码,核对绑定手机号与邮箱是否正确 |
Use Cases
账号安全不是一次性设置,下面几种场景更需要按流程核对。
在新手机或新电脑上首次登录,验证要求会比平时多一些,属于正常情况。
网吧、酒店电脑或共享平板上的使用习惯,会直接影响账号安全。
换号、换邮箱之后,如果没有同步更新,后续验证会收不到信息。
FAQ
整理使用者问得最多的几个问题,答案以页面提示为准。